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O guia completo sobre Governança

Neste e-book gratuito, você encontrará um guia prático sobre Governança de TI, prática que além de organizar todos os processos necessários ao bom funcionamento da área de TI, também possibilita ao negócio crescer de forma mais controlada e produtiva.

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As Melhores práticas: COBIT e ITIL

Apresentamos como exemplos de metodologias disponíveis e amplamente aceitas no mercado, o COBIT [ISACA 2000c] para gestão de TI inovando através da Governança tecnológica e o ITIL [OGC 2002a] que padroniza uma série de processos operacionais e de gestão também ligados à TI.

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Otimização dos processos de TI

Identifique as semelhanças e diferenças das principais metodologias de Governança e como elas podem ajudar a aumentar o grau de controle e automação dos processos corporativos, relacionando a TI aos processos de gestão estratégica e administrativa de uma organização.